Di Citi88, keseronokan bermain hanya bermakna apabila ia dilakukan dengan cara yang sihat dan terkawal. Kami menyediakan alatan, panduan, dan sokongan untuk membantu setiap ahli mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan tanggungjawab.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada sikap dan amalan yang membolehkan seseorang menikmati aktiviti perjudian tanpa membiarkannya menjejaskan kesihatan mental, kewangan, hubungan sosial, atau kehidupan seharian. Ia bukan tentang melarang anda daripada bermain — sebaliknya, ia adalah tentang memberi anda kawalan penuh atas cara anda bermain.
Citi88 mengambil pendekatan proaktif dalam perkara ini. Kami tidak menunggu sehingga masalah timbul untuk bertindak. Sebaliknya, kami menyediakan alatan dan maklumat dari awal supaya anda boleh membuat keputusan yang bijak setiap kali anda log masuk ke platform kami.
Bagi kebanyakan orang, berjudi adalah cara untuk bersantai, mencuba nasib, dan menikmati permainan yang mengujakan. Namun bagi sebilangan kecil individu, ia boleh berkembang menjadi sesuatu yang lebih serius. Penting untuk mengenali tanda-tanda amaran awal sebelum ia menjadi masalah yang lebih besar.
Tidak semua orang yang berjudi akan mengalami masalah, tetapi ada beberapa tingkah laku yang perlu anda beri perhatian. Jika anda mendapati diri anda melakukan mana-mana perkara berikut, mungkin sudah tiba masanya untuk berhenti sejenak dan menilai semula cara anda bermain:
Penting: Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, sila gunakan alatan kawalan diri kami atau hubungi pasukan sokongan Citi88 segera. Anda tidak perlu berhadapan dengan ini seorang diri.
Citi88 mengesyorkan setiap ahli untuk mengamalkan prinsip-prinsip mudah ini setiap kali menggunakan platform kami:
Citi88 amat serius dalam memastikan platform kami tidak diakses oleh individu di bawah umur atau mereka yang telah memilih untuk menjauhi perjudian. Semua ahli baharu diwajibkan menjalani proses pengesahan umur (KYC) yang ketat sebelum mereka boleh bermain dengan wang sebenar.
Kami juga mempunyai sistem pengesanan automatik yang memantau corak pertaruhan yang luar biasa. Jika sistem kami mengesan tanda-tanda yang membimbangkan, pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif untuk menawarkan bantuan dan sokongan yang diperlukan.
Bagi ibu bapa yang bimbang, kami mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa di peringkat peranti untuk mengelakkan kanak-kanak daripada mengakses platform perjudian dalam talian.
Platform Citi88 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu di bawah umur akan dikesan dan akaun akan ditamatkan serta-merta.
Langkah Pantas
Pergi ke tetapan akaun anda selepas log masuk ke platform Citi88.
Cari bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam menu tetapan akaun anda.
Pilih had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
Pilih tempoh jeda sementara atau pengecualian diri sepenuhnya jika diperlukan.
Pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Citi88 menyediakan pelbagai alatan praktikal yang boleh anda aktifkan terus dari akaun anda — pantas, mudah, dan berkesan.
Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan, atau bulanan anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa, memastikan anda tidak melebihi bajet yang ditetapkan.
Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi. Apabila had masa dicapai, sistem secara automatik akan memberitahu anda dan mencadangkan anda berehat sebelum meneruskan.
Perlukan rehat singkat? Aktifkan jeda sementara selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di platform Citi88.
Untuk mereka yang memerlukan jeda lebih panjang, pengecualian diri membolehkan anda menutup akses akaun selama 6 bulan hingga 5 tahun. Kami tidak akan menghantar sebarang promosi semasa tempoh ini.
Akses laporan lengkap aktiviti permainan dan transaksi anda bila-bila masa. Ketelusan sepenuhnya tentang perbelanjaan anda membantu anda kekal sedar dan membuat keputusan yang lebih bijak.
Pasukan sokongan kami yang terlatih sedia membantu anda setiap masa, sama ada untuk menetapkan had, memohon pengecualian diri, atau sekadar berbual tentang kebimbangan anda.
Ahli Berdaftar di Malaysia
Sokongan Pelanggan Aktif
Alatan Kawalan Diri Tersedia
Pematuhan Polisi Umur 18+
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami berkaitan permainan bertanggungjawab di Citi88.
Nikmati lebih 1,000 permainan kasino terbaik dengan keyakinan penuh. Daftar hari ini dan alami platform yang mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan anda di atas segalanya.